Politique de confidentialité

La vie privée des visiteurs de notre site Web est très importante pour nous, et nous nous engageons à la protéger. Cette politique explique ce que nous faisons de vos informations personnelles (“Données personnelles”) afin d’être en conformité avec le Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 (“GDPR”).

Conformément aux modalités de la présente politique, le fait de consentir à notre utilisation des cookies lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois nous permet d’utiliser ces cookies chaque fois que vous visitez notre site Web, et ce, jusqu’à la date d’expiration des dits cookies (30 jours).

Cette déclaration s’applique uniquement aux données personnelles collectées sur les sites Web administrés par zCost Management et présente les pratiques de confidentialité de zCost Management, en particulier en ce qui concerne le type de données collectées et analysées, l’utilisation qui en est faite et les tiers avec lesquels les données sont communiquées.

Données personnelles

Vous pouvez visiter le site Web de zCost Management à l’adresse https://www.zcostmanagement.com/ (” Site Web “) sans avoir à révéler votre identité ou à fournir des informations personnelles. Toutefois, zCost Management ou ses partenaires commerciaux peuvent demander des informations dans certaines circonstances.

L’entité responsable du traitement des Données Personnelles collectées sur le Site est :

zCost Management

Siège social : 15 rue de Trévaly – 44420 La Turballe – Tel : +33 (0) 2 22 06 88 60

Bureau : 92, rue de Cléry – 75002 Paris – contact@zcostmanagement.com

Types de données personnelles et de traitement des données

Les types de renseignements personnels suivants peuvent être recueillis, stockés et utilisés par zCost Management :

  • Informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système d’exploitation : ces données nous permettent de personnaliser le site Web en fonction de votre propre configuration système et de vos préférences linguistiques et d’améliorer la facilité de navigation. Ces données sont collectées par nos cookies. Par défaut, ces cookies sont désactivés jusqu’à ce que vous les acceptiez.
  • Informations sur vos visites et votre utilisation de ce site Web, y compris la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web. Ces données nous aident à administrer et à améliorer le site Web et à analyser vos intérêts afin de vous offrir le meilleur contenu et les meilleures offres. Ces données sont collectées par nos cookies. Par défaut, ces cookies sont désactivés jusqu’à ce que vous les acceptiez.
  • Coordonnées que vous entrez lorsque vous demandez d’accéder à une documentation spécifique : votre nom, votre fonction, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone professionnel et le nom de votre entreprise. Ces données personnelles sont utilisées pour analyser les intérêts et la fidélité de nos visiteurs afin d’améliorer la qualité du contenu livré et de vous envoyer des communications marketing relatives à notre activité (vous pouvez vous désabonner à tout moment).
  • Coordonnées que vous saisissez pour vous abonner à nos e-mails et/ou newsletters : votre adresse e-mail. Ces données personnelles sont utilisées pour vous envoyer notre bulletin d’information par courriel (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

Notre utilisation de vos données personnelles peut être modifiée à l’aide des contrôles de confidentialité sur le site Web :

  • Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment en utilisant ce lien : https://www.zcostmanagement.com/communication-preferences/
  • Vous pouvez révoquer votre consentement aux cookies en utilisant le panneau de cookies affiché au bas de n’importe quelle page de notre site Web.

Si vous nous fournissez des données personnelles sur une autre personne, comme votre conjoint ou un collègue, nous supposerons que vous avez l’autorisation de cette personne.

zCost Management ne demandera pas plus d’informations qu’il n’est raisonnablement nécessaire pour fournir les informations ou services demandés et ne fournira pas, sans votre consentement explicite, vos informations personnelles à un tiers pour son marketing direct ou celui d’un tiers.

 

Hébergement de données personnelles

Les données personnelles sont hébergées par Microsoft Azure, notre fournisseur de services. Le centre de données est situé dans l’Union européenne, en Irlande.

Les datacenters Microsoft Azure sont protégés par des couches de sécurité de défense en profondeur qui comprennent des clôtures de périmètre, des caméras vidéo, du personnel de sécurité, des entrées sécurisées et des réseaux de communication en temps réel. Ce modèle de sécurité à plusieurs niveaux est utilisé dans tous les secteurs de l’installation, y compris dans chaque unité de serveur physique.

Azure utilise des protocoles standards de l’industrie pour chiffrer les données en transit. Vos données sont sécurisées lorsqu’elles circulent entre les périphériques et les datacenters Microsoft, lorsqu’elles se déplacent dans les datacenters et lorsque vos données sont au repos dans Azure Storage. Ces mesures incluent :

  • Protection des données en transit et au repos, y compris le cryptage des données, fichiers, applications, services, communications et lecteurs.
  • Prend en charge et utilise de nombreux mécanismes de cryptage, notamment SSL/TLS, IPsec et AES.

 

Divulgation de renseignements personnels

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels énumérés ci-dessus à n’importe lequel de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, partenaires d’affaires ou sous-traitants, au besoin, aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à tout membre de notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales, notre société de portefeuille ultime et toutes ses filiales) lorsque cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles :

  • dans la mesure où la loi nous y oblige ;
  • dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
  • afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la communication d’informations à des tiers dans le but de prévenir la fraude et de réduire le risque de crédit) ;
  • à l’acheteur (ou à l’acheteur éventuel) de toute entreprise ou de tout actif que nous vendons (ou envisageons de vendre) ; et
  • à toute personne dont nous avons des motifs raisonnables de croire qu’elle peut demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente de divulguer ces renseignements personnels si, à notre avis raisonnable, ce tribunal ou cette autorité est raisonnablement susceptible d’ordonner la divulgation de ces renseignements personnels.

À l’exception de ce qui est prévu dans la présente politique, nous ne fournirons pas vos données personnelles à des tiers.

 

Conservation des données personnelles

Nous pouvons conserver vos données personnelles pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique aussi longtemps que nécessaire, tel que permis ou tel que requis par la loi.

La durée maximale de conservation des données personnelles est de :

  • si vous êtes client de zCost Management, 3 ans après la fin du contrat (Données personnelles relatives aux clients des services ou produits de zCost Management).
  • Si vous n’êtes pas client de zCost Management, 3 ans après leur collecte ou après le dernier contact avec zCost Management (remplir un formulaire, demander plus d’informations, demander une démonstration ou un devis, contact par e-mail…)

À la fin de ces périodes, vos données personnelles seront supprimées de notre système.

 

Transferts internationaux de données

Les données personnelles que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées dans les pays dans lesquels nos partenaires commerciaux (distributeurs sous-traitants) opèrent afin de nous permettre d’utiliser ces données conformément à cette politique : votre nom, votre adresse e-mail, votre fonction, le nom de votre entreprise et votre numéro de téléphone.

Les données personnelles que nous recueillons peuvent être transférées vers les pays suivants où se trouvent nos partenaires commerciaux et qui n’ont pas de lois de protection des données considérées par l’UE comme offrant un niveau de protection adéquat : les États-Unis d’Amérique, le Brésil, l’Afrique du Sud, le Canada.

Nous pouvons également transférer vos données personnelles en Israël, qui est considéré par l’UE comme offrant un niveau de protection adéquat.

Vos données personnelles ne sont transférées que si vous résidez dans ces pays et à des fins commerciales liées aux produits ou services de zCost Management.

Sécurité de vos informations personnelles

zCost Management a mis en place des procédures appropriées pour protéger et sécuriser les informations collectées en ligne afin d’empêcher tout accès non autorisé, de maintenir l’exactitude des données et de garantir que vos données personnelles sont utilisées de manière appropriée.

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, le mauvais usage ou la modification de vos renseignements personnels.

Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur Internet est intrinsèquement non sécurisée et que nous ne pouvons garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de mise à jour, de rectification, de restriction ou de retrait de vos données personnelles.

Vous avez également le droit de refuser toute communication marketing en vous désinscrivant de notre base de données. Vous pouvez nous contacter pour toute demande d’information concernant vos données personnelles ici : https://www.zcostmanagement.com/contact.

Si vous pensez que nous ne respectons pas les termes et conditions de cette politique, vous pouvez déposer une plainte :

 

Lien vers des sites tiers

Notre site Web contient de nombreux liens vers d’autres sites Web. zCost Management ne peut être tenu responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de leur contenu.

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et qui est enregistré par ce dernier. L’identificateur est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

Les cookies peuvent être soit des cookies “persistants”, soit des cookies “de session” : un cookie persistant est stocké par un navigateur web et reste valide jusqu’à sa date d’expiration définie, sauf s’il est supprimé par l’utilisateur avant cette date ; un cookie de session, par contre, expire à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé.

Les cookies ne contiennent généralement pas d’informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons sur vous peuvent être liées aux informations stockées dans et obtenues à partir des cookies. Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants sur notre site Web.

Les noms des cookies que nous utilisons sur notre site Web et les fins auxquelles ils sont utilisés sont indiqués ci-dessous :

  • nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre site Web pour reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur visite le site Web, améliorer la convivialité du site Web, analyser l’utilisation du site Web, administrer le site.
  • nous utilisons l’analyse de Click Dimensions sur notre site Web pour suivre les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur le site Web, personnaliser le site Web pour chaque utilisateur et cibler les publicités qui peuvent présenter un intérêt particulier pour certains utilisateurs.

Les cookies sont désactivés par défaut lors de votre première visite sur le Site. Ils ne deviendront actifs que si vous donnez expressément votre consentement en cliquant sur le bouton “Accepter” affiché dans le ruban en bas de chaque page. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en entrant dans le panneau “Options”.

Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.

Vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre ordinateur, par exemple :

  • dans Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer manuellement les fichiers de cookies (vous trouverez les instructions à cet effet sur http://support.microsoft.com/kb/278835) ;
  • dans Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur “Outils”, “Options” et “Confidentialité”, puis en sélectionnant “Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique”, “Afficher les cookies”, puis “Supprimer tous les cookies” ;
  • dans Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu “Personnaliser et contrôler”, puis en cliquant sur “Paramètres”, “Afficher les paramètres avancés” et “Effacer les données de navigation”, puis en sélectionnant “Effacer les cookies et autres données du site et plug-in” avant de cliquer sur “Effacer les données de navigation”.

La suppression des cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Vous devriez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous comprenez bien les changements apportés à cette politique. Nous pouvons vous aviser des changements apportés à cette politique par courriel.